Cómo elegir quién hace tu web en Donostia

Hay webs que se montan en una tarde y proyectos de varios meses, y a veces cuesta entender la diferencia hasta que ya has pagado. Antes de firmar, estas diez preguntas te ayudan a comparar presupuestos de diseño y desarrollo web en Donostia con criterio.

1. ¿La web será mía de verdad?

Pregunta a nombre de quién se registran el dominio, el alojamiento y las cuentas de Google (Search Console, Analytics, Business Profile), y si te entregarán el código y los accesos. Si un día cambias de proveedor, todo eso debe ser tuyo.

2. ¿Qué incluye exactamente el precio?

Pide el detalle: número de páginas, idiomas, formularios, integraciones, número de rondas de cambios y formación. Dos presupuestos solo se pueden comparar si incluyen lo mismo.

3. ¿Quién escribe los textos?

Los textos son lo que convence al cliente y lo que lee Google. Si los aportas tú, pregunta si alguien los revisará con criterio comercial y de SEO. Si los escribe el proveedor, pide ejemplos.

4. ¿Cómo se trabaja el SEO?

«La web es SEO friendly» no significa nada. Pregunta por la arquitectura de páginas, la investigación de búsquedas, los metadatos, los datos estructurados y, si ya tienes web, por el plan de redirecciones para no perder posiciones con el cambio.

5. ¿Qué objetivo de velocidad tiene?

Una respuesta concreta sería: «Core Web Vitals en verde en móvil y más de 90 en Lighthouse». Pide que te enseñen esas métricas en webs que ya hayan hecho. Puedes comprobarlo tú mismo en PageSpeed Insights.

6. ¿Será accesible?

La accesibilidad no es opcional para muchos negocios desde que se aplica la Ley Europea de Accesibilidad. Pregunta si se diseña siguiendo WCAG 2.2 AA: contraste, navegación con teclado, textos alternativos y formularios bien etiquetados.

7. ¿Podré editarla yo?

Pregunta qué podrás cambiar tú (textos, fotos, blog, precios) y qué requerirá ayuda técnica. Pide una formación y, si es posible, una pequeña guía escrita.

8. ¿Qué pasa después de publicar?

Una web necesita actualizaciones, copias de seguridad y ajustes. Pregunta por la garantía tras la entrega, por los planes de mantenimiento web y por cuánto cuestan los cambios fuera de plan.

9. ¿Puedo ver proyectos reales y hablar con clientes?

Las capturas de un portfolio no bastan: pide enlaces a webs en funcionamiento y, si puedes, habla con algún cliente. Las reseñas en Google del proveedor también dicen mucho.

10. ¿Quién responde si hay un problema?

Pregunta quién será tu interlocutor, cómo se comunican las incidencias y qué pasa si esa persona está de vacaciones o deja el proyecto. En mi caso, hablas conmigo de principio a fin y detrás tienes al equipo de ZeroMoment, la agencia que cofundé en Donostia, para que el proyecto nunca dependa de una sola persona.

Una señal de alarma: el precio sin preguntas

Si alguien te da precio cerrado sin preguntar por tu negocio, tus clientes ni tus objetivos, probablemente vende una plantilla. No tiene por qué ser malo si es lo que necesitas, pero conviene saberlo antes.

¿Quieres comparar? En presupuesto de página web tienes lo que influye en el coste de cada tipo de proyecto, y en diseño web en Donostia cómo trabajo un proyecto.